LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lv918: Menghormati Data Peribadi Pengguna

Pada lv918, kami memperlukan kepercayaan anda dan menetapkan langkah ketat untuk memastikan maklumat peribadi dilindungi sepenuhnya. Ketahui bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi selaras dengan undang-undang Malaysia...

ID Penjaga DataKuki & AnalitikLangkah Keselamatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lv918 Dasar Privasi lv918: Menghormati Data Peribadi Pengguna

Bagaimana lv918 Mengurus Data Peribadi Dalam Persekitaran Yang Disokong Baru

Pengurusan maklumat di lv918 mematuhi undang-undang tempatan dan negara. Data pengguna dikumpul untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mengesahkan identiti untuk transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mempercepatkan proses pengeluaran. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan dan melindungi data tersebut dengan langkah-langkah keselamatan berteknologi tinggi. Pengguna boleh meminta maklumat yang disimpan, membuat pembetulan, atau meminta penghapusan data mereka

dengan menghubungi talian sokongan serta mengikuti prosedur yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN & BANTUAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Anda boleh berhubung dengan pasukan sokongan pelanggan lv918 melalui live chat di laman web, emel di [email protected], atau panggilan telefon yang disediakan daripada 09:00 hingga 01:00...

Sokongan Live Chat Sembang langsung melalui laman web kami disediakan untuk pertanyaan cepat tentang privasi dan pengurusan...
E-mel Khidmat Pelanggan Hubungi [email protected] untuk permohonan pengesahan maklumat atau soalan berkaitan dasar privasi.
Nomor Telefon Sokongan Bersedia daripada 09:00 hingga 01:00 di MALAYSIA untuk membantu dengan sebarang isu data dan...
KESELAMATAN & KEPERCAYAAN

Pendekatan lv918 Terhadap Data & Privasi Pelanggan

Data pelanggan di lv918 dikendalikan mengikut prosedur yang ketat termasuk pengesahan dua faktor, enkripsi data, dan kawalan akses dalaman. Cookies digunakan secara sah untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyediakan maklumat tentang interaksi...

Pengurusan Data

Data anda dikumpul dan disimpan secara selamat, mematuhi undang-undang Malaysia dan standard industri.

Penggunaan Kukis

Kuki membantu memperbaiki pengalaman anda serta menyediakan statistik trafik laman web yang tidak berkait dengan maklumat peribadi.

Langkah Keselamatan Teknologi

Kami gunakan enkripsi SSL, firewall dan protokol keselamatan tinggi untuk melindungi semua transaksi dan maklumat pengguna.

Retensi Data

Maklumat disimpan hanya selama diperlukan dan dimusnahkan atau dipadamkan secara selamat mengikut keperluan undang-undang.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan tertentu yang diberi kuasa untuk mengendalikan data peribadi mengikut dasar keselamatan berketepatan.

Permohonan Penyesuaian

Anda boleh menghubungi kami untuk memperbaharui, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi lv918

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau live chat untuk mengendalikan permohonan akses maklumat, pembaharuan, atau penghapusan data anda.

Anda berhak meminta penjelasan, pembetulan atau penghapusan maklumat yang disimpan, serta menghentikan pengendalian data dalam keadaan tertentu di bawah undang-undang Malaysia.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk berkhidmat dan memenuhi keperluan undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut.

Kami menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses ketat dan prosedur keselamatan berkala untuk memastikan data penguna kekal sulit dan selamat daripada pencerobohan.

Kami akan mengendalikan insiden tersebut mengikut piawaian industri dan kerangka undang-undang di Malaysia, serta memberitahu pengguna yang terlibat secara segera.

Ya, pengesahan identiti diperlukan, termasuk maklumat seperti IC atau dokumen pengenalan lain, terutama untuk transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel, telefon atau live chat untuk melaporkan sebarang kebimbangan dan mendapatkan maklumat tentang pelaksanaan langkah perlindungan.